Centre d'aide
Parcourez notre base de connaissances pour trouver des reponses.
Comment fonctionnent les campagnes
4 minUne campagne est une suite d'étapes que Swimlane exécute pour vous, depuis votre propre compte LinkedIn, pour chaque contact d'une audience ...
Comment fonctionne la boîte de réception
4 minLa boîte de réception de Swimlane regroupe vos conversations LinkedIn dans une seule liste, à côté de tout ce que vous savez sur chaque pers...
Inviter des coéquipiers et gérer les rôles
4 minFaites entrer vos collègues dans votre organisation Swimlane par e-mail, puis changez leur rôle ou retirez-les quand il le faut. Avant de c...
La fiche contact : ce que Swimlane conserve et comment elle reste à jour
5 minChaque personne avec qui vous échangez sur LinkedIn devient un contact dans Swimlane, sans saisie : vos conversations synchronisées et vos i...
Qu'est-ce que Swimlane ? Vue d'ensemble du produit
4 minSwimlane est un CRM qui vit dans votre messagerie LinkedIn. Il se connecte à votre compte LinkedIn, rassemble vos conversations au même endr...
Comment fonctionne le sourcing dans Swimlane
4 minLe sourcing, c'est la façon dont les personnes arrivent dans Swimlane avant que vous leur parliez. Chaque personne n'existe qu'une fois dans...
Trouver des prospects avec la Recherche de personnes
3 minDécrivez simplement la personne que vous voulez atteindre : Swimlane construit la recherche LinkedIn, classe les profils trouvés et vous lai...
Créer votre première campagne, étape par étape
5 minCe guide vous accompagne dans l'éditeur de campagne, du choix du nom jusqu'au lancement. Vous pouvez l'enregistrer comme brouillon à tout mo...
Répondre à une conversation
3 minRépondez à un message LinkedIn depuis Swimlane, sans passer par LinkedIn. Votre réponse part depuis votre propre compte LinkedIn et reste en...
Ajouter, modifier et archiver des contacts
4 minLa plupart des contacts arrivent tout seuls. Cet article explique comment les personnes entrent dans Swimlane, ce que vous pouvez modifier s...
Comment une équipe partage contacts, listes et pipelines
3 minQuand plusieurs personnes travaillent dans la même organisation Swimlane, certaines choses sont partagées par tous, d'autres appartiennent à...
Créer votre compte et démarrer votre essai
4 minAccéder à Swimlane se fait en trois étapes : créer votre compte, connecter LinkedIn, puis choisir votre formule de paiement. Les abonnements...
Passer d'une organisation à l'autre
3 minSi vous appartenez à plusieurs organisations Swimlane, vous passez de l'une à l'autre en deux clics, sans vous déconnecter. Quand avez-vous...
Référence des étapes de campagne
5 minToutes les étapes que vous pouvez ajouter dans l'Éditeur de flux : ce qu'elles font, leurs réglages et leurs limites. Les quatre conditions ...
Envoyer des images et des GIF
2 minAjoutez une photo, une capture d'écran ou un GIF à un message LinkedIn depuis la zone de rédaction de Swimlane. Vous pouvez les envoyer seul...
Connecter votre compte LinkedIn
3 minSwimlane fonctionne avec votre propre compte LinkedIn. Vous le connectez une fois, en vous connectant à LinkedIn dans une fenêtre sécurisée ...
Importer les commentateurs d'une publication LinkedIn
4 minFaites entrer dans Swimlane les personnes qui ont commenté une publication : une publication une seule fois, ou en continu une publication, ...
Créer et gérer des listes
4 minUne liste regroupe des contacts sur lesquels vous voulez travailler ensemble : le résultat d'un import, un segment cible, l'audience d'une c...
Le récapitulatif d'équipe : résumé quotidien et rapport hebdomadaire
4 minLe récapitulatif d'équipe est un e-mail qui raconte à toute l'équipe ce qui s'est passé : qui a envoyé des invitations, qui les a vues accep...
Réagir à un message ou supprimer un message envoyé
2 minAjoutez une réaction emoji à n'importe quel message d'une conversation, ou supprimez un message que vous avez envoyé. Les deux actions ont l...
