Comment fonctionne le sourcing dans Swimlane
Le sourcing, c'est la façon dont les personnes arrivent dans Swimlane avant que vous leur parliez. Chaque personne n'existe qu'une fois dans votre espace et peut appartenir à plusieurs listes. Cet article recense toutes les portes d'entrée, ce que chacune apporte et les limites qui s'appliquent.
Trois origines possibles
1. Les recherches IA, sur votre tableau de bord
Sur Tableau de bord, le bloc Trouvez de nouveaux leads propose trois cartes :
- Recherche de personnes : vous décrivez un persona, Swimlane en fait une recherche de profils LinkedIn.
- Publications thématiques : vous indiquez un sujet, Swimlane trouve les auteurs des publications qui en parlent.
- Chasseurs de Lead Magnets : vous indiquez un sujet, Swimlane trouve les auteurs de publications qui offrent une ressource en échange d'un like et d'un commentaire.
Ce sont les seules sources avec un écran de revue. Les résultats arrivent classés, chacun avec un pourcentage de correspondance et une courte justification au survol. Vous importez ensuite les personnes cochées, tout le monde, ou seulement celles au-dessus de 50 %. L'import crée une nouvelle liste portant le texte que vous avez saisi, puis l'ouvre.
2. Les imports, sur la page Listes
Sur Listes, cliquez sur Nouvel import. La fenêtre comporte deux onglets.
Import s'exécute une fois, immédiatement, sans écran de revue. Chaque exécution crée une nouvelle liste :
- Competitor Engagement : les personnes qui ont commenté les dernières publications d'un profil LinkedIn que vous collez.
- Post Engagement : les personnes qui ont commenté une publication.
- CSV Import : un fichier d'URL de profils LinkedIn avec prénoms et noms.
- Profile Visitors : les personnes qui ont consulté votre profil sur la période choisie.
Recurring Imports crée une liste et continue de l'alimenter à intervalles réguliers :
- Auto Post Engagement : les nouveaux commentateurs d'une publication.
- Auto Profile Visitors : les nouveaux visiteurs de votre profil.
- Auto Profile Engagement : les personnes qui commentent vos dernières publications.
- Auto Suggested Contacts : les personnes que LinkedIn vous suggère.
- Auto Competitor Engagement : les nouveaux commentateurs des dernières publications d'un concurrent.
3. Automatiquement, depuis LinkedIn
- Toute personne avec qui vous avez une conversation LinkedIn devient un contact lors de la synchronisation de votre boîte de réception.
- Les personnes qui vous envoient une invitation sont enregistrées comme contacts et apparaissent dans Boîte de réception → Invitations → Reçues, où vous les acceptez ou les ignorez une par une.
Quand la personne existe déjà
Swimlane reconnaît les personnes à leur identité LinkedIn. Si un import trouve quelqu'un qui est déjà un contact, il ne crée pas de doublon : le contact existant est ajouté à la nouvelle liste et conserve ses autres listes. Seule exception, l'import CSV ignore les profils déjà présents (voir Importer des contacts depuis un fichier CSV).
Les limites quotidiennes
Les imports sont dosés pour protéger votre compte LinkedIn. La barre au-dessus du tableau, sur Listes, affiche les compteurs du jour :
- Imports quotidiens : les nouveaux contacts créés aujourd'hui par des imports LinkedIn. L'abonnement en autorise jusqu'à 2 500 par jour. Les contacts qui existaient déjà ne comptent pas, les imports CSV non plus.
- LinkedIn Profile Syncs : les profils LinkedIn récupérés aujourd'hui, jusqu'à 80 par jour. Competitor Engagement en consomme un pour lire le profil du concurrent, Enrich with LinkedIn un par contact.
Dans Paramètres → Limites d'import & d'automatisation, Imports LinkedIn quotidiens et Récupérations de profils quotidiennes permettent de fixer des plafonds plus bas, jamais plus hauts. Le Mode sécurisé fixe les imports quotidiens à 200.
Quand la limite d'imports est atteinte, l'import de résultats de recherche est refusé avec le message « Daily import limit reached. ». Les imports en arrière-plan patientent : la liste affiche Paused (limit) et l'import réessaie une heure plus tard.
Quand les imports s'exécutent
Tout ce que vous lancez depuis Nouvel import, ponctuel ou récurrent, n'agit sur LinkedIn que pendant vos heures de bureau virtuelles (Paramètres → Heures de bureau virtuelles). En dehors, il attend la prochaine ouverture. Les trois recherches IA du tableau de bord et l'import CSV s'exécutent dès que vous les lancez.
Ce que le sourcing ne fait pas
- Les imports depuis une URL, les visiteurs et les suggestions n'ont pas d'écran de revue : tout le monde entre dans la liste. Filtrez ensuite, par exemple avec le seuil ICP d'une campagne (voir Comment fonctionne l'adéquation ICP).
- Les imports de publications ramènent les personnes qui ont commenté, pas celles qui ont seulement réagi.
- Un import ne contacte jamais personne. Rien n'est envoyé tant que vous n'écrivez pas à quelqu'un ou que vous ne mettez pas sa liste dans une campagne.
