Connecter votre compte LinkedIn
Swimlane fonctionne avec votre propre compte LinkedIn. Vous le connectez une fois, en vous connectant à LinkedIn dans une fenêtre sécurisée : pas d'extension de navigateur, pas de cookies à copier à la main. Cela prend en général environ deux minutes.
Avant de commencer
- Ayez sous la main l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte LinkedIn.
- Gardez votre téléphone ou votre application d'authentification à portée de main, au cas où LinkedIn demanderait une vérification.
- Autorisez les fenêtres pop-up pour Swimlane dans votre navigateur : la connexion LinkedIn s'ouvre dans une fenêtre séparée.
Étapes
- Sur l'écran Connectez votre LinkedIn, cliquez sur Connecter votre compte LinkedIn. Cet écran apparaît juste après la création de votre compte, puis chaque fois que Swimlane a besoin que vous vous reconnectiez.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, intitulée Connect LinkedIn (cette page est en anglais), saisissez l'Email et le Password de votre compte LinkedIn, puis cliquez sur Connect. Le bouton affiche « Connecting… » le temps que LinkedIn réponde. Ne cliquez pas une seconde fois.
- Si LinkedIn demande une vérification, une page Verification Required s'affiche :
- Validation dans l'application LinkedIn : ouvrez l'application mobile LinkedIn et approuvez la connexion. La page vérifie votre approbation toutes les quelques secondes, vous n'avez rien à cliquer.
- Code par e-mail, SMS ou application d'authentification : saisissez le code dans Verification Code puis cliquez sur Verify. La vérification peut prendre 10 à 20 secondes ; cliquez une seule fois.
- Account Connected s'affiche, la fenêtre se ferme toute seule et Swimlane passe à la suite : Choisir son offre si vous êtes en cours d'inscription, ou directement l'application.
Ce que Swimlane synchronise en premier
- Votre profil. Votre prénom, votre nom, votre photo et votre identifiant LinkedIn sont repris de LinkedIn s'ils sont encore vides dans Swimlane. Les valeurs que vous avez déjà saisies sont conservées.
- Vos conversations. La première fois que vous ouvrez la Boîte de réception, Swimlane remonte votre historique de messagerie LinkedIn jusqu'à 6 mois et crée un contact pour chaque personne avec qui vous échangez. Les conversations apparaissent progressivement, lot par lot. Ensuite, seules les conversations les plus récentes sont actualisées, toutes les 15 à 30 secondes tant que la boîte de réception est ouverte.
- Votre titre et votre section Infos LinkedIn sont lus lorsque vous remplissez le questionnaire Apprenons à vous connaître, pour que ses questions collent à votre activité réelle.
Bon à savoir
- Votre mot de passe LinkedIn ne sert qu'à vous connecter. Swimlane conserve la session LinkedIn obtenue, stockée de façon chiffrée.
- Swimlane accède à LinkedIn via une connexion résidentielle située dans votre pays, déterminée à partir de l'endroit où vous vous êtes connecté à Swimlane. Votre activité reste ainsi cohérente avec votre localisation habituelle.
- Chaque utilisateur Swimlane connecte un seul compte LinkedIn.
- La fenêtre de connexion est valable 15 minutes. Passé ce délai, elle affiche « This link has expired or is invalid. » : fermez-la et cliquez à nouveau sur Connecter votre compte LinkedIn.
- Swimlane vérifie la connexion en continu pendant que vous l'utilisez. Si LinkedIn met fin à la session, il vous est demandé de vous reconnecter (voir Reconnecter LinkedIn quand la session expire).
Dépannage
- Rien ne s'ouvre quand vous cliquez sur le bouton. Votre navigateur a bloqué la fenêtre pop-up. Autorisez les pop-ups pour Swimlane et cliquez à nouveau.
- « Invalid email or password. Please try again. » Vérifiez que vous pouvez vous connecter sur linkedin.com avec les mêmes identifiants, puis réessayez.
- « Invalid code. Please try again. » Saisissez le code le plus récent envoyé par LinkedIn.
- La notification de l'application LinkedIn n'arrive jamais. Cliquez sur I didn't receive the notification. Après plusieurs tentatives de connexion, LinkedIn cesse temporairement d'envoyer des demandes de vérification. Attendez 24 heures avant de relancer la connexion.
- Une page « Connection Failed » s'affiche. Cliquez sur Try Again. Si la fenêtre est ouverte depuis plus de 15 minutes, fermez-la et recommencez depuis Swimlane.
- Vous avez fermé la fenêtre par erreur. Cliquez à nouveau sur Connecter votre compte LinkedIn : rien n'est perdu.
