Relancer les personnes qui commentent vos posts

Les personnes qui commentent vos posts LinkedIn ont déjà montré de l'intérêt. Ce guide combine deux fonctionnalités : un import récurrent qui rassemble vos commentateurs dans une liste, et une campagne sur cette liste qui écrit à vos relations et invite les autres.

Avant de commencer

• Votre compte LinkedIn est connecté.
• Le post à exploiter est publié et vous avez son adresse (ouvrez le post sur LinkedIn et copiez l'URL).

Étapes

1. Rassembler les commentateurs automatiquement

1. Cliquez sur Listes dans la navigation de gauche, puis sur Nouvel import.
2. Ouvrez l'onglet Recurring Imports (la fenêtre d'import s'affiche en anglais).
3. Cliquez sur Auto Post Engagement.
4. Collez l'adresse du post dans LinkedIn post URL.
5. Cliquez sur Start Recurring Import.

Swimlane crée une liste nommée Post Engagement Import et lance le premier import peu après. Il importe ensuite les nouveaux commentateurs du post toutes les 2 à 4 heures, à des moments aléatoires. Les personnes déjà présentes dans la liste ne sont pas ajoutées deux fois.

2. Créer la campagne sur cette liste

1. Ouvrez Campagnes, cliquez sur Nouvelle campagne, puis sur Campagne outbound.
2. Campagne : donnez-lui un nom, par exemple Commentateurs – post tarifs. Laissez Nouveaux arrivants uniquement désactivé pour inclure les personnes qui ont déjà commenté, ou activez-le pour ne toucher que les commentateurs qui arriveront désormais.
3. Audience : sous Liste, choisissez Post Engagement Import.
4. Éditeur de flux : construisez ce flux.
   • Si connecté, sans délai.
   • Sur Oui : Envoyer un message, sans délai. Par exemple : Bonjour {{firstName}}, merci pour votre commentaire sur mon post. Je peux vous en dire plus sur le sujet si cela vous est utile.
   • Sur Non : Demande de connexion, sans délai, avec une Connection Note courte comme Bonjour {{firstName}}, merci pour votre commentaire sur mon post, ravi d'échanger. Réglez l'Attente d'acceptation sur 14 jours.
   • Sous Acceptée : Envoyer un message avec un délai d'un jour. Par exemple : Merci d'avoir accepté, {{firstName}}. J'ai vu votre commentaire sur mon post : comment voyez-vous le sujet dans votre entreprise ?
   • Facultatif, après chaque message : A répondu au message avec un délai de 5 jours et 7 derniers jours. Sur Oui, Ajouter un tag A répondu, pour retrouver facilement ces personnes.
5. Vérification : contrôlez le flux, puis cliquez sur Lancer la campagne.

Désormais, chaque nouveau commentateur importé dans la liste entre dans la campagne peu après.

Bon à savoir

• Degré de relation. Auto Post Engagement enregistre le degré d'un commentateur quand LinkedIn l'affiche à côté du commentaire. Un commentateur dont le degré est inconnu part sur Non à Si connecté, puis quitte la campagne à la demande de connexion sans être invité. Si cela touche des personnes qui vous intéressent, utilisez Enrich with LinkedIn sur la liste.
• Auto Profile Engagement, dans le même onglet Recurring Imports, importe les commentateurs de vos 5 posts les plus récents sans demander d'URL, dans une liste nommée Profile Engagement Import. Il n'enregistre pas le degré de relation des commentateurs : enrichissez les contacts via LinkedIn avant qu'ils n'atteignent une demande de connexion, ou utilisez un flux qui n'écrit qu'aux personnes de la branche Oui de Si connecté.
• Un import par post. Répétez l'étape 1 pour chaque post à suivre. Chaque import récurrent crée sa propre liste, qui a donc besoin de sa propre campagne.
• Seulement les commentateurs. Ces imports ramènent les personnes qui ont commenté, pas celles qui ont seulement réagi.
• Une réponse n'arrête pas la séquence. Créez une branche avec A répondu au message comme ci-dessus (voir Conditions et branches d'une campagne).
• Les limites s'appliquent. Les imports sont décomptés de votre limite d'import quotidienne et attendent vos heures de bureau. Les invitations et les messages sont décomptés de vos limites quotidiennes (voir Limites quotidiennes et mode sécurisé).
• Rien ne part sans campagne. L'import ne fait que remplir la liste. Aucun message n'est envoyé tant que vous n'avez pas lancé de campagne dessus.