Relancer un contact avec un poke

Un poke fait apparaître chez votre contact une notification LinkedIn de nouveau message de votre part, sans laisser de message dans la conversation. C'est une façon légère de remettre un échange resté en suspens sous ses yeux.

Avant de commencer

• Il vous faut une conversation existante avec ce contact. Le poke passe par cette conversation : il ne peut pas en ouvrir une nouvelle.

Étapes

1. Ouvrez la conversation depuis Boîte de réception → Messagerie.
2. Cliquez sur l'icône main dans la barre d'outils sous le champ de message. Son info-bulle indique Envoyer un poke.
3. Attendez la confirmation 👋 Poke envoyé !.

La conversation affiche désormais une bulle 👋 Poke envoyé à cet endroit du fil.

Comment ça marche

Swimlane envoie en votre nom un message très court, puis le retire environ une seconde et demie plus tard :

• Si votre langue dans Swimlane est le français, le message est Salut, est-ce que. Sinon, c'est Hey, do.
• LinkedIn notifie le contact dès l'envoi du message. Une fois retiré, le texte ne reste pas dans la conversation.
• Swimlane garde la trace du poke : dans votre boîte de réception, le message retiré s'affiche 👋 Poke envoyé et non Message supprimé.

Bon à savoir

• Si le retrait échoue, le court message reste visible pour votre contact. Le poke est tout de même considéré comme envoyé.
• Poke dans une campagne. Les séquences automatisées peuvent aussi contenir une étape poke. Cet article concerne le poke manuel dans la boîte de réception.
• Utilisez-le avec parcimonie. Un poke fonctionne parce qu'il surprend. Répété auprès de la même personne, il ressemble vite à du spam. Attendez plusieurs jours de silence avant un poke, et enchaînez avec un vrai message s'il réagit.
• Pas de réaction ? N'insistez pas. Programmez plutôt un rappel et revenez plus tard avec quelque chose d'utile à dire (voir Programmer un rappel sur une conversation).

Dépannage

• « Échec de l'envoi du poke » : le plus souvent, il n'existe pas encore de conversation avec ce contact. Envoyez plutôt un premier message. Cela peut aussi venir d'une indisponibilité de LinkedIn : réessayez dans un instant.
• L'icône main est grisée : un message ou un poke est encore en cours d'envoi, attendez la fin. Toute la barre d'outils est aussi bloquée tant que LinkedIn attend une réponse à votre InMail.