Importer des contacts depuis un fichier CSV

Vous avez déjà des profils LinkedIn dans un tableur, issus d'un salon ou d'un autre outil ? Importez-les sous forme de liste Swimlane.

Avant de commencer

Préparez un fichier .csv (dans Excel ou Google Sheets, exportez ou enregistrez au format CSV) avec une ligne d'en-tête et trois colonnes :

• l'URL du profil LinkedIn, par exemple https://www.linkedin.com/in/jeanne-durand
• le prénom
• le nom

Les lignes auxquelles il manque l'une de ces trois valeurs sont écartées. Les autres colonnes (email, entreprise, notes) sont ignorées.

Étapes

1. Ouvrez Listes et cliquez sur Nouvel import.
2. Dans l'onglet Import, choisissez CSV Import.
3. Déposez votre fichier dans le cadre, ou cliquez sur Choose file.
4. Sur Configure Import, vérifiez que LinkedIn URL, First Name et Last Name pointent vers les bonnes colonnes. Swimlane présélectionne les colonnes nommées par exemple « First Name », « first_name », « Prénom », « Last Name », « Nom », « Profile URL », ou toute colonne dont le nom contient à la fois « linkedin » et « url ».
5. Saisissez un List name.
6. Lisez le récapitulatif : nombre de lignes valid, invalid et duplicates.
7. Cliquez sur Start Import. Gardez la fenêtre ouverte jusqu'à l'affichage de Import complete!.

Traitement des lignes

• Valid : créées comme nouveaux contacts dans la liste.
• Invalid : une valeur manque, ou l'URL n'est pas un lien de profil LinkedIn (par exemple un lien de page entreprise).
• Duplicates : le profil fait déjà partie de vos contacts. Ces lignes sont ignorées et le contact existant n'est pas ajouté à la liste.

Bon à savoir

• Si une liste portant exactement le même nom existe déjà dans votre espace, les contacts rejoignent cette liste plutôt qu'une nouvelle. Pratique pour compléter une liste importée précédemment.
• Les imports CSV ne comptent pas dans votre quota d'Imports quotidiens.
• Seuls le nom et le lien du profil sont importés. Le titre, le poste, l'entreprise, la section Infos et le degré de relation restent vides tant que vous ne les récupérez pas.
• Le fichier est envoyé depuis votre navigateur par petits lots : c'est pourquoi la fenêtre doit rester ouverte.

Avant d'utiliser la liste dans une campagne

Ouvrez la liste, sélectionnez les contacts et utilisez Enrich with LinkedIn. Chaque contact consomme une récupération de profil LinkedIn du jour, jusqu'à 80 par jour. L'enrichissement compte pour deux raisons :

• L'étape Demande de connexion d'une campagne ignore les contacts dont le degré de relation est inconnu, et un import CSV ne le fournit jamais.
• L'adéquation ICP lit le titre, le poste, l'entreprise et la section Infos. Sans eux, un contact ne peut pas être rapproché de votre client idéal.

Pour un gros fichier, enrichissez par lots sur plusieurs jours, en commençant par les personnes à contacter en priorité.