Paramètres généraux et du compte : langue, apparence, nom et e-mail

Deux pages de paramètres regroupent vos préférences personnelles : Général pour l'apparence et le comportement de Swimlane de votre côté, et Gestion du compte pour votre nom et l'adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez.

Paramètres → Général

Ouvrez Paramètres en bas de la barre latérale. La page Général s'affiche en premier.

Apparence

Choisissez Système, Clair ou Sombre. Système suit le réglage de votre ordinateur. Ce choix est mémorisé dans le navigateur utilisé, pas sur votre compte.

Langue

Choisissez Anglais, Français, Néerlandais, Espagnol ou Allemand. L'interface change immédiatement et le choix est enregistré sur votre compte : il vous suit sur tous vos appareils. Swimlane l'utilise aussi pour les e-mails qu'il vous envoie, comme les codes de vérification et le résumé d'équipe.

Lors de votre première connexion, Swimlane reprend la langue de votre navigateur.

Réinitialiser les données locales

Swimlane garde une copie de vos données dans votre navigateur pour que les pages se chargent vite. Si vous constatez des données manquantes ou pas à jour :

1. Cliquez sur Réinitialiser les données locales.
2. Confirmez avec Réinitialiser.

La page se recharge et tout est retéléchargé depuis le serveur. Vos données sur le serveur ne sont pas touchées.

Connexion LinkedIn

Déconnecter LinkedIn supprime le lien entre Swimlane et votre compte LinkedIn. Ne l'utilisez que si vous voulez vraiment couper la connexion :

• toutes les automatisations qui utilisent LinkedIn s'arrêtent ;
• la liste des conversations et les informations LinkedIn que Swimlane avait enregistrées pour cette connexion sont supprimées ;
• il vous est demandé de reconnecter LinkedIn avant de pouvoir utiliser autre chose que les Paramètres.

Vos contacts, listes, pipelines et campagnes sont conservés. Si votre session a simplement expiré, ne vous déconnectez pas : reconnectez-vous depuis l'écran qui vous le propose (voir Reconnecter LinkedIn quand la session expire).

Paramètres → Gestion du compte

Ouvrez Paramètres, puis Gestion du compte dans le groupe Mon compte.

Modifier votre nom

1. Dans Profil, modifiez Prénom et Nom.
2. Cliquez sur Enregistrer.

Le prénom ne peut pas être vide.

Changer d'adresse e-mail

1. Dans Changer l'adresse e-mail, saisissez la nouvelle adresse dans Nouvelle adresse e-mail.
2. Cliquez sur Envoyer le code de vérification. Un code à 6 chiffres est envoyé à la nouvelle adresse.
3. Sur Vérifier le changement d'e-mail, saisissez le code et cliquez sur Confirmer le changement d'e-mail.

Vous vous connectez désormais avec la nouvelle adresse, et votre ancienne adresse reçoit une notification du changement.

Bon à savoir

• Le code de vérification expire au bout de 5 minutes. Utilisez Renvoyer s'il a expiré, en attendant environ 30 secondes entre deux demandes.
• La nouvelle adresse doit être différente de l'actuelle, ne pas appartenir déjà à un autre compte Swimlane et ne pas contenir de « + ».
• Gestion du compte reste accessible même quand votre espace de travail n'a pas d'abonnement actif.
• Pour changer de mot de passe, voir Se connecter, réinitialiser son mot de passe et se déconnecter.
• Pour modifier ce que Swimlane sait de votre activité, voir Présenter votre activité à Swimlane : contexte IA, client idéal et ton.

Dépannage

• Le bouton Envoyer le code de vérification reste grisé. La nouvelle adresse n'est pas valide, est identique à l'actuelle ou contient un « + ». Le message sous le champ vous indique la raison.
• « Email address is already in use » : un autre compte utilise cette adresse. Choisissez-en une autre ou contactez l'équipe Swimlane.
• Des données semblent manquantes ou désynchronisées. Utilisez Réinitialiser les données locales dans Général.