Suivre les tâches en arrière-plan dans la file d'attente

Une bonne partie de ce que Swimlane fait pour vous se passe en arrière-plan : imports, recherches de leads, demandes de connexion, messages de campagne, enrichissement de profils. Le panneau File d'attente montre ce travail et son statut, pour que vous sachiez toujours si quelque chose est en cours, en attente ou en échec.

Ouvrir le panneau

1. Cliquez sur l'icône fusée en bas de la barre latérale, juste au-dessus de Paramètres. Sur téléphone, elle se trouve dans la barre du haut.
2. Le panneau File d'attente s'ouvre à côté de la barre latérale.

Un nombre sur l'icône fusée compte les tâches encore actives (en attente, planifiées, en cours ou en attente de quota). Aucun nombre : il n'y a plus rien à faire.

Ce que vous voyez

Le panneau comporte deux sections :

• En cours : le travail actif, sous forme de cartes. Une tâche qui vient de se terminer y reste environ 30 secondes avec un contour vert, pour que vous la voyiez aboutir, puis descend.
• Récent : le travail terminé sur les 3 derniers jours, en grisé.

Chaque ligne indique ce que fait la tâche (par exemple Envoi d'une demande de connexion, Import des visiteurs de profil ou Recherche de personnes), le contact concerné s'il y en a un, la campagne qui l'a programmée, et son horaire : une durée relative, ou Dès que possible une fois l'échéance atteinte. Quand vous lancez une action sur plusieurs contacts à la fois, les tâches sont regroupées sur une seule ligne avec leur progression.

Si la file est vide, le panneau affiche Aucune tâche dans votre file.

Les statuts

• En attente et Planifiée : la tâche attend son tour ou l'heure prévue.
• En cours : la tâche s'exécute, avec une barre animée.
• En attente de quota : une limite quotidienne est atteinte. Survolez le libellé : la tâche repart d'elle-même dès la réinitialisation de la limite, vous n'avez rien à faire. Une tâche retenue en dehors de vos heures de bureau virtuelles affiche aussi ce statut.
• Terminée : c'est fait.
• Échouée : la tâche n'a pas pu aboutir. L'erreur est affichée sur la ligne.
• Annulée : arrêtée avant de s'exécuter.

Bon à savoir

• Les tâches sont volontairement espacées, à intervalles aléatoires, pour garder une activité LinkedIn naturelle. Une file qui avance lentement, c'est normal.
• Les tâches qui agissent sur LinkedIn ne s'exécutent que pendant vos heures de bureau virtuelles, dès que vous les avez définies dans Paramètres → Heures de bureau virtuelles.
• Une tâche en échec est automatiquement relancée quelques fois avant d'apparaître comme Échouée.
• Le panneau liste le travail que vous avez déclenché ou qui s'exécute pour vous. Certaines petites actualisations internes n'y figurent pas.
• Le panneau ne propose pas de bouton d'annulation.

Quand le consulter

• Après avoir lancé un import ou une recherche, pour suivre sa progression.
• Quand une campagne semble bloquée : En attente de quota signifie que vos limites font leur travail ; les tâches reprennent le lendemain.
• Après une reconnexion à LinkedIn, pour repérer ce qui a échoué pendant la coupure (voir Reconnecter LinkedIn quand la session expire).
• Quand vous voyez beaucoup d'échecs, vérifiez que LinkedIn est toujours connecté et regardez votre consommation dans Paramètres → Utilisation (voir Suivre votre consommation quotidienne).