Choisir et filtrer l'audience d'une campagne

L'écran Audience de l'assistant de campagne détermine qui entre dans votre campagne : une source, puis des filtres facultatifs. Chaque filtre activé doit être respecté.

Étapes

1. Dans l'assistant de campagne, ouvrez Audience.
2. Liste (optional) : cliquez sur Sélectionner une liste..., cherchez avec Rechercher des listes... et choisissez une liste. Pour revenir à « aucune liste », choisissez Aucune liste — cibler tous les contacts.
3. Correspondance ICP : activez l'interrupteur pour filtrer selon l'adéquation avec votre client idéal.
   • Ideal customer profile : décrivez à qui s'adresse la campagne. Si vous avez rempli Votre client idéal dans Paramètres → Personnalisation, ce texte est prérempli.
   • Niveau de correspondance : Match faible ou mieux, Match moyen ou mieux ou Match élevé ou mieux.
4. Tags (all required) : activez-le et cliquez sur les tags qu'un contact doit porter.
5. Headline keyword : activez-le et saisissez un mot ou une expression que le titre de profil doit contenir, par exemple Fondateur.
6. Vérifiez le nombre de contacts correspondants en bas, puis cliquez sur Next.

Comment fonctionne chaque partie

La liste

• Une campagne puise dans une seule liste. Sans liste, tous les contacts de votre espace de travail sont candidats.
• L'enrôlement est continu : les contacts ajoutés plus tard à la liste sont enrôlés tant qu'ils respectent les filtres.
• Only new arrivals, sur l'écran Campagne, limite l'enrôlement aux contacts ajoutés à la liste après la création de la campagne. Sans liste, ce réglage n'a aucun effet.
• Les contacts archivés ne sont jamais enrôlés.

Correspondance ICP

• Chaque contact est évalué par rapport à votre description sur cinq niveaux : Très faible, Faible, Moyen, Élevé et Excellent. Swimlane affiche le niveau avec une raison en une ligne, jamais une note chiffrée.
• Match faible ou mieux garde Faible, Moyen, Élevé et Excellent. Match moyen ou mieux garde Moyen, Élevé et Excellent. Match élevé ou mieux garde Élevé et Excellent.
• L'évaluation s'appuie sur ce que Swimlane sait du contact : titre de profil, poste, entreprise, biographie. Un contact au profil pauvre obtient souvent un niveau bas : utilisez Enrich with LinkedIn sur votre liste avant le lancement.
• L'évaluation est faite pour cette campagne une fois lancée, puis pour les nouveaux contacts à leur arrivée. Tant que chaque contact de la source n'a pas de niveau, personne n'est enrôlé et la campagne affiche Enrôlement….
• Sur le tableau de la campagne (Voir le pipeline), la carte d'un contact affiche son niveau pour cette campagne.

Tags et mot-clé du titre

• Tags (all required) : un contact doit porter tous les tags sélectionnés. Choisissez un seul tag pour cibler tous ceux qui l'ont.
• Headline keyword : le titre de profil doit contenir le texte saisi.
• Un filtre activé mais laissé vide ne filtre rien.

Le nombre de contacts correspondants

Il apparaît dès qu'une liste ou un filtre est défini. Il est calculé à partir des contacts chargés dans votre navigateur, à titre d'aperçu. Considérez-le comme une estimation, surtout avec Correspondance ICP activée, car les niveaux utilisés pour l'enrôlement sont calculés pour la campagne après le lancement.

Rédiger une description ICP utile

• Nommez les fonctions visées et leur niveau : directeurs commerciaux, Head of Sales, VP Sales.
• Nommez le type d'entreprise : secteur, modèle, taille.
• Dites qui écarter : pas de recruteurs, pas de freelances, pas d'étudiants. Les exclusions pèsent contre la correspondance.
• Restez concret. Ce sont les mots présents dans les titres de profil et les intitulés de poste LinkedIn qui correspondent.

Exemple : Responsables commerciaux (Head of Sales, VP Sales, directeur commercial) d'éditeurs de logiciels B2B qui encadrent une équipe de vente. Pas de recruteurs, pas de consultants, pas de freelances.

Bon à savoir

• L'audience est enregistrée avec la campagne et n'a pas de nom à gérer. Supprimer la campagne la supprime, avec les niveaux ICP calculés pour elle.
• Tant qu'une campagne est en pause, les niveaux ICP calculés pour elle sont masqués sur vos contacts.
• Un contact peut être enrôlé dans plusieurs campagnes à la fois. Pour ne pas contacter quelqu'un deux fois, commencez le flux par A une conversation (voir Conditions et branches d'une campagne).
• Après le lancement, les contacts déjà enrôlés restent enrôlés, même s'ils ne correspondent plus.