Bonnes pratiques : 5 recettes de campagne

Cinq séquences à reproduire telles quelles dans l'Éditeur de flux. Elles n'utilisent que des étapes et conditions réelles. Les délais sont en jours, réglés dans Délai avant cette étape. Adaptez la formulation à votre style et gardez des messages courts.

1. Chauffer, puis inviter

Pour : des personnes hors de votre réseau qui correspondent à votre client idéal.

• Audience : votre liste de prospects, Correspondance ICP activée avec Match élevé ou mieux. Utilisez d'abord Enrich with LinkedIn sur la liste pour que les degrés de relation soient connus.
• Flux :
  1. Aimer le dernier post, sans délai.
  2. Demande de connexion, délai de 2 jours, Attente d'acceptation de 14 jours. Note : Bonjour {{firstName}}, j'accompagne des équipes comme la vôtre sur [sujet]. Ravi d'échanger.
  3. Sur Acceptée : Envoyer un message, délai d'un jour. Merci d'avoir accepté, {{firstName}}. Comment gérez-vous [problème] aujourd'hui ?
  4. Puis A répondu au message, délai de 6 jours, 7 derniers jours.
  5. Sur Non : Envoyer un message. {{firstName}}, une dernière question : [problème] est-il une priorité ce trimestre, ou pas le bon moment ? Sur Oui : Ajouter un tag A répondu.
  6. Sur Non acceptée : Ajouter un tag Invitation non acceptée.

Pourquoi ça marche : le like rend votre nom familier avant l'invitation, et personne ne reçoit la relance après avoir répondu.

2. Renouer avec vos relations

Pour : des relations de 1er degré avec qui vous n'avez pas échangé depuis longtemps.

• Audience : une liste de vos relations, filtrée avec Headline keyword ou Tags (all required) si vous voulez cibler.
• Flux :
  1. A une conversation, 28 derniers jours. Sur Oui : rien, la branche se termine.
  2. Sur Non : Envoyer un message. Bonjour {{firstName}}, ça fait un moment ! J'ai vu que vous êtes maintenant {{title}} chez {{company}} : comment ça se passe ?
  3. A répondu au message, délai de 7 jours, 7 derniers jours. Sur Oui : Ajouter un tag Renoué. Sur Non : Poke.

Attention : A une conversation ne compte que les messages que vous avez envoyés. Une personne qui vous a écrit récemment sans réponse de votre part est sur Non. Et {{title}} et {{company}} restent vides quand Swimlane ne les connaît pas : utilisez-les seulement sur des contacts enrichis.

3. Une seule campagne pour une liste mixte

Pour : une liste qui mêle vos relations et des personnes hors de votre réseau, par exemple des personnes rencontrées sur un salon et ajoutées à une liste.

• Audience : la liste, avec Only new arrivals désactivé. Enrichissez d'abord la liste via LinkedIn.
• Flux :
  1. Si connecté.
  2. Sur Oui : Envoyer un message. Bonjour {{firstName}}, j'ai vu que vous étiez aussi à [événement]. Qu'en avez-vous retenu ?
  3. Sur Non : Demande de connexion, Attente d'acceptation de 10 jours, note Bonjour {{firstName}}, nous étions tous les deux à [événement]. Ravi d'échanger.
  4. Sur Acceptée : Envoyer un message, délai d'un jour, avec la même question que sur la branche Oui.

Pourquoi ça marche : les branches ne se rejoignent jamais, la question est donc écrite deux fois, une par branche, et chacun reçoit le bon premier contact.

4. Relancer les visiteurs de votre profil

Pour : les personnes qui ont consulté votre profil.

• Audience : la liste Profile Visitors créée par l'import récurrent Auto Profile Visitors (Listes → Nouvel import → Recurring Imports), avec Only new arrivals activé pour n'enrôler que les nouveaux visiteurs.
• Flux :
  1. A consulté le profil, 7 derniers jours. Sur Non : rien.
  2. Sur Oui : Si connecté.
  3. Sur Oui : Envoyer un message. Bonjour {{firstName}}, merci d'être passé sur mon profil. Je peux vous aider sur quelque chose ?
  4. Sur Non : Demande de connexion, Attente d'acceptation de 14 jours, note Bonjour {{firstName}}, j'ai vu votre visite sur mon profil. Ravi d'échanger.

Pourquoi ça marche : la visite est récente, la raison de votre message est donc évidente pour la personne.

5. Un poke plutôt qu'un troisième message

Pour : toute séquence où vous avez déjà envoyé un premier message.

• Flux, à placer après votre premier Envoyer un message :
  1. Ajouter un tag En séquence, sans délai.
  2. A répondu au message, délai de 5 jours, 7 derniers jours. Sur Oui : Retirer un tag En séquence, puis Ajouter un tag A répondu.
  3. Sur Non : Poke.
  4. A répondu au message, délai de 4 jours, 7 derniers jours. Sur Oui : Retirer un tag En séquence, puis Ajouter un tag A répondu. Sur Non : Retirer un tag En séquence, puis Ajouter un tag À relancer à la main.

Pourquoi ça marche : un poke envoie une notification LinkedIn au contact sans ajouter de message, et le tag À relancer à la main vous donne une courte liste à traiter personnellement depuis la boîte de réception.

Règles pour toutes les recettes

• Une réponse n'arrête jamais une séquence. Placez chaque relance sur la branche Non de A répondu au message.
• Une condition n'est vérifiée qu'une fois. C'est le délai de l'étape de condition qui laisse le temps de répondre.
• Les demandes de connexion ignorent les degrés inconnus. Enrichissez les listes avant le lancement, sinon ces contacts quittent la campagne à l'invitation.
• Testez d'abord sur une petite liste, puis regardez le Taux d'invitations acceptées et le Taux de réponse sur la carte de la campagne (voir Lire les résultats de vos campagnes).
• Liez vos messages à des modèles si vous risquez de les reformuler : les étapes sont verrouillées après le lancement, mais le texte d'un modèle reste modifiable.